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Déterminer les obstacles qui entravent l'accès des vétérans à Mon dossier ACC : rapport final / préparé pour Anciens Combattants Canada.: V49-14/2020F-PDF

« La présente étude avait pour principal objectif de comprendre les obstacles auxquels sont confrontés les membres inactifs ou les non-utilisateurs de Mon dossier ACC. Le Ministère compte se servir des résultats de la recherche pour améliorer la conception et la prestation de services et minimiser les obstacles qui entravent l’accès des utilisateurs à Mon dossier ACC »--Sommaire, page 1.

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publications.gc.ca/pub?id=9.892407&sl=0

Publication information
Department/Agency
  • Canada. Anciens combattants Canada, organisme de publication.
  • Phoenix Strategic Perspectives Inc., organisme de publication.
TitleDéterminer les obstacles qui entravent l'accès des vétérans à Mon dossier ACC : rapport final / préparé pour Anciens Combattants Canada.
Publication typeMonograph
Language[French]
Other language editions[English]
FormatDigital text
Electronic document
Note(s)
  • Publié aussi en anglais sous le titre : Determining My VAC Account barriers of entry for veterans : final report.
  • « Nom du fournisseur : Phoenix SPI. »
  • « Numéro d’enregistrement : POR 112-19. »
  • « Octobre 2020. »
Publishing information
  • [Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard)] : Anciens combattants Canada = Veterans Affairs Canada, 2020.
  • ©2020
Description1 ressource en ligne (49 pages) : graphiques en couleur + sommaire (5 pages)
ISBN9780660362229
Catalogue number
  • V49-14/2020F-PDF
Subject terms
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