Déterminer les obstacles qui entravent l'accès des vétérans à Mon dossier ACC : rapport final / préparé pour Anciens Combattants Canada.: V49-14/2020F-PDF

« La présente étude avait pour principal objectif de comprendre les obstacles auxquels sont confrontés les membres inactifs ou les non-utilisateurs de Mon dossier ACC. Le Ministère compte se servir des résultats de la recherche pour améliorer la conception et la prestation de services et minimiser les obstacles qui entravent l’accès des utilisateurs à Mon dossier ACC »--Sommaire, page 1.

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publications.gc.ca/pub?id=9.892407&sl=0

Publication information
Department/Agency Canada. Anciens combattants Canada, organisme de publication.
Phoenix Strategic Perspectives Inc., organisme de publication.
Title Déterminer les obstacles qui entravent l'accès des vétérans à Mon dossier ACC : rapport final / préparé pour Anciens Combattants Canada.
Publication type Monograph
Language [French]
Other language editions [English]
Format Electronic
Electronic document
Note(s) Publié aussi en anglais sous le titre : Determining My VAC Account barriers of entry for veterans : final report.
« Nom du fournisseur : Phoenix SPI. »
« Numéro d’enregistrement : POR 112-19. »
« Octobre 2020. »
Publishing information [Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard)] : Anciens combattants Canada = Veterans Affairs Canada, 2020.
©2020
Description 1 ressource en ligne (49 pages) : graphiques en couleur + sommaire (5 pages)
ISBN 9780660362229
Catalogue number
  • V49-14/2020F-PDF
Subject terms Anciens combattants -- Services -- Canada -- Opinion publique.
Opinion publique -- Canada.
Anciens combattants -- Canada -- Attitudes.
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