CRTC sales practices review - 2022 secret shopper project detailed findings report / prepared for Canadian Radio-television and Telecommunications Commission ; prepared by Forum Research Inc. : BC92-109/2022E-PDF

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publications.gc.ca/pub?id=9.911339&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, issuing body.
Forum Research Inc., consultant.
Titre CRTC sales practices review - 2022 secret shopper project detailed findings report / prepared for Canadian Radio-television and Telecommunications Commission ; prepared by Forum Research Inc.
Variante du titre Canadian Radio-television and Telecommunications Commission sales practices review - 2022 secret shopper project detailed findings report
Type de publication Monographie
Langue [Anglais]
Autres langues publiées [Français]
Édition précédente CRTC sales practices review :
Format Électronique
Document électronique
Note(s) Issued also in French under title: Revue des pratiques de vente du CRTC - rapport détaillé des constatations du projet de client mystère 2022.
Issued also in HTML format.
Includes bibliographical references.
Information sur la publication Ottawa, Ontario Canada : Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC), 23 March 2022.
©2020
Description 1 online resource (47 pages) : colour illustrations
ISBN 9780660435787
Numéro de catalogue
  • BC92-109/2022E-PDF
Descripteurs Selling -- Telecommunication -- Corrupt practices -- Canada -- Public opinion.
Telecommunication -- Customer services -- Canada -- Public opinion.
Public opinion -- Canada.
Consumers -- Canada -- Attitudes.
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