Recherche sur l'expérience client des subventions et contributions (année 2). : Em20-148/2022F-PDF
« Il s’agit de la deuxième année du programme de recherche sur l’expérience client de la DGOP (AF 2021-2022). La deuxième année s’appuie sur la première année de recherche en continuant à utiliser une approche systématique pour mesurer l’expérience client dans la prestation de services de subventions et de contributions et en permettant au ministère de suivre le processus en fonction des indicateurs de l’expérience client au fil du temps » -- Contexte : Recherche sur l'expérience client des subventions et des contributions, page 16.
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publications.gc.ca/pub?id=9.912710&sl=1
| Ministère/Organisme |
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|---|---|
| Titre | Recherche sur l'expérience client des subventions et contributions (année 2). |
| Type de publication | Monographie |
| Langue | [Français] |
| Autres langues publiées | [Anglais] |
| Édition ultérieure | Recherche sur l'expérience client des subventions et contributions (année 3). |
| Édition précédente | Recherche de 2020 sur l'expérience client des subventions et contributions. |
| Format | Texte numérique |
| Document électronique |
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| Note(s) |
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| Information sur la publication |
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| Description | 1 ressource en ligne (190 pages) : illustrations, graphiques + 1 sommaire (28 pages) + 1 méthodologie détaillée (44 pages) |
| ISBN | 9780660442204 |
| Numéro de catalogue |
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| Descripteurs |
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