Grants and contributions applicants client experience research (year 2). : Em20-148/2022E-PDF

"This is the second year of POB’s Client Experience Research Program (FY 2021/22). Year Two builds on the first year of research by continuing to use a systematic approach to measuring CX in Gs&Cs service delivery and allowing the department to track process on CX indicators over time"--Background: Gs&Cs Client Experience Research, page 16.

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.912709&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme	Canada. Employment and Social Development Canada, issuing body. Ipsos (Firm), consultant.
Titre	Grants and contributions applicants client experience research (year 2).
Type de publication	Monographie
Langue	[Anglais]
Autres langues publiées	[Français]
Édition ultérieure	Grants and contributions applicants client experience research (year 3).
Édition précédente	Grants and contributions applicants client experience research 2020.
Format	Texte numérique
Document électronique	Voir Em20-148-2022-eng.pdf (PDF, 10.62 MB). Report Voir Em20-148-2022-1-eng.pdf (PDF, 972 KB). Executive summary Voir Em20-148-2022-2-eng.pdf (PDF, 815 KB). Detailed methodology
Note(s)	Cover title. At head of title: Service Canada. "POR # 060-21." "June 1, 2022." "Contract # G9292-229941/001/CY" "Supplier Name: Ipsos Limited Partnership." Issued also in French under title: Recherche sur l'expérience client des subventions et contributions (année 2).
Information sur la publication	[Gatineau, Quebec] : Employment and Social Development Canada = Emploi et développement social Canada, 2022. ©2022
Description	1 online resource (190 pages) : illustrations, graphs + 1 executive summary (28 pages) + 1 detailed methodology (40 pages)
ISBN	9780660442198
Numéro de catalogue	Em20-148/2022E-PDF
Descripteurs	Canada. Service Canada -- Customer services -- Public opinion. Subsidies -- Canada. Public opinion -- Canada.

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Date de modification :: 2013-04-03