Recherche sur l'expérience client des subventions et contributions (année 2).: Em20-148/2022F-PDF
« Il s’agit de la deuxième année du programme de recherche sur l’expérience client de la DGOP (AF 2021-2022). La deuxième année s’appuie sur la première année de recherche en continuant à utiliser une approche systématique pour mesurer l’expérience client dans la prestation de services de subventions et de contributions et en permettant au ministère de suivre le processus en fonction des indicateurs de l’expérience client au fil du temps » -- Contexte : Recherche sur l'expérience client des subventions et des contributions, page 16.
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publications.gc.ca/pub?id=9.912710&sl=0
| Department/Agency | Canada. Emploi et développement social Canada, organisme de publication. Ipsos (Firme), expert-conseil. |
|---|---|
| Title | Recherche sur l'expérience client des subventions et contributions (année 2). |
| Publication type | Monograph |
| Language | [French] |
| Other language editions | [English] |
| Earlier edition | Recherche de 2020 sur l'expérience client des subventions et contributions. |
| Format | Electronic |
| Electronic document |
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| Note(s) | Titre de la couverture. En tête du titre : Service Canada. « POR no 060-21 ». « 1er juin 2022. » « Numéro de contrat : G9292-229941/001/CY ». « Fournisseur : Ipsos Limited Partnership ». Publié aussi en anglais sous le titre : Grants and contributions applicants client experience research (year 2). |
| Publishing information | [Gatineau, Québec] : Emploi et développement social Canada = Employment and Social Development Canada, 2022. ©2022 |
| Description | 1 ressource en ligne (190 pages) : illustrations, graphiques + 1 sommaire (28 pages) + 1 méthodologie détaillée (44 pages) |
| ISBN | 9780660442204 |
| Catalogue number |
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| Subject terms | Canada. Service Canada -- Service à la clientèle -- Opinion publique. Subventions -- Canada. Opinion publique -- Canada. |