Sélection de la langue

Gouvernement du Canada / Government of Canada

Recherche

Pension members client service feedback survey 2024-2025 - #001 : analysis report / prepared for Public Services and Procurement Canada, Pension Excellence Sector. : P54-3/9-2025E-PDF ; P54-3/9-2025-1E-PDF

"The primary objectives of the research were to: assess members' (pension members) satisfaction of services offered by the Government of Canada Pension Centre during service calls or with any services used online by members. Assess pension members' ease of use, understanding and experience with pension online tools or content. Assess the importance that pension members place on different online web applications and future applications"--Summary, page 3.

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.946180&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme
  • Canada. Public Services and Procurement Canada, issuing body.
  • Advanis (Firm), consultant.
TitrePension members client service feedback survey 2024-2025 - #001 : analysis report / prepared for Public Services and Procurement Canada, Pension Excellence Sector.
Type de publicationMonographie
Langue[Anglais]
Autres langues publiées[Français]
FormatTexte numérique
Document électronique
Note(s)
  • "Delivery date: January 10, 2025."
  • "Supplier name: Advanis Inc."
  • "Contract number: EP082-24-0362."
  • "Registration number: POR 005-24."
  • Issued also in French under title: Sondage sur la rétroaction du service à la clientèle des membres du régime de retraite 2024-2025 - #001 : rapport d'analyse.
  • Includes questionnaire in English and French.
Information sur la publication
  • Ottawa, Ontario : Public Services and Procurement Canada = Services publics et approvisionnement Canada, 2025.
  • ©2025
Description1 online resource (54 pages) + 1 executive summary (5 pages)
ISBN9780660749075
Numéro de catalogue
  • P54-3/9-2025E-PDF
  • P54-3/9-2025-1E-PDF
Descripteurs
Demander des formats alternatifs
Pour demander une publication dans un format alternatif, remplissez le formulaire électronique des publications du gouvernement du Canada. Utilisez le champ du formulaire «question ou commentaire» pour spécifier la publication demandée.

Détails de la page

Signaler un problème ou une erreur sur cette page
Date de modification :