Comprendre la sensibilisation et la satisfaction des consommateurs à l'égard de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) : rapport final / préparé pour le Conseil...: BC92-131/2024F-PDF
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| Department/Agency | Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, organisme de publication. Nanos Research (Firme), consultant. |
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| Title | Comprendre la sensibilisation et la satisfaction des consommateurs à l'égard de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) : rapport final / préparé pour le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC). |
| Publication type | Monograph |
| Language | [French] |
| Other language editions | [English] |
| Format | Electronic |
| Electronic document |
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| Note(s) | Publié aussi en anglais sous le titre : Understanding consumer awareness and satisfaction with the Commission for Complaints for Telecom-television Services (CCTS) : final report. « Nom du fournisseur : Nanos Research. » « Numéro de contrat : CW2336462. » « Numéro d'enregistrement : ROP 080-23. » « Avril 2024 » -- Verso de la couverture. |
| Publishing information | [Gatineau, Québec] : Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes = Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, 2024. ©2024 |
| Description | 1 ressource en ligne (32 pages) + sommaire (4 pages) |
| ISBN | 9780660708645 |
| Catalogue number |
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| Subject terms | Télécommunications -- Service à la clientèle -- Canada -- Opinion publique. Fournisseurs de services Internet -- Service à la clientèle -- Canada -- Opinion publique. Consommateurs -- Plaintes -- Canada -- Opinion publique. Opinion publique -- Canada. Consommateurs -- Canada -- Attitudes. |