2022 Canadian Intellectual Property Office client satisfaction survey. : Iu71-4/56-2022E-PDF

"The Canadian Intellectual Property Office (CIPO) Client Satisfaction Survey was developed as a standardized measure of client satisfaction. The initial baseline survey, conducted in 2017-18, established baseline measures. In 2022, CIPO contracted Environics Research to conduct the second wave of this research in order to measure to what extent recent factors have influenced client opinions on CIPO’s service delivery"--Executive Summary, page i.

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publications.gc.ca/pub?id=9.918360&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme Canadian Intellectual Property Office, issuing body.
Environics Research Group, consultant.
Titre 2022 Canadian Intellectual Property Office client satisfaction survey.
Type de publication Monographie
Langue [Anglais]
Autres langues publiées [Français]
Édition précédente 2018 Canadian Intellectual Property Office client satisfaction survey [2018]
Format Électronique
Document électronique
Note(s) "Registration number: POR 098-21."
"Delivery date: November 16, 2022."
"Contract number: U1400-222121/001/CY."
"Prepared for Innovation, Science and Economic Development Canada."
Issued also in French under title: Office de la propriété intellectuelle du Canada : sondage sur la satisfaction de la clientèle 2022.
Information sur la publication Ottawa, ON : Innovation, Science and Economic Development Canada = Innovation, sciences et développement économique Canada, 2022.
©2022
Description 1 online resource (v, 82 pages) + 1 executive summary (v pages)
ISBN 9780660467481
Numéro de catalogue
  • Iu71-4/56-2022E-PDF
Descripteurs Canadian Intellectual Property Office -- Consumer satisfaction.
Consumer satisfaction -- Canada -- Public opinion.
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