Évaluation de la prestation de services et de la communication d'information aux canadiens par Service Canada : rapport final.: Em20-141/2020F-PDF
« La présente évaluation horizontale examine la pertinence et le rendement de la prestation de services et de la communication d’information de nature générale (niveau 1) par trois modes de prestation (en personne, par téléphone et en ligne) et de la prestation de services et de la communication d’information personnalisée (niveau 2) par Service Canada concernant la pension de retraite du Régime de pensions du Canada. L’évaluation porte sur la prestation de services et la communication d’information relativement aux trois principaux programmes législatifs d’Emploi et Développement social Canada (EDSC) : l’assurance-emploi, la Sécurité de la vieillesse et la pension de retraite du Régime de pensions du Canada » -- Sommaire, page iii.
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| Department/Agency | Canada. Emploi et développement social Canada, organisme de publication. |
|---|---|
| Title | Évaluation de la prestation de services et de la communication d'information aux canadiens par Service Canada : rapport final. |
| Publication type | Monograph |
| Language | [French] |
| Other language editions | [English] |
| Format | Electronic |
| Electronic document | |
| Note(s) | Titre de la couverture. « 1 octobre 2019. » Publié aussi en anglais sous le titre : Evaluation of providing services and information to Canadians through Service Canada : final report. Comprend des références bibliographiques. |
| Publishing information | [Gatineau, Québec] : Emploi et développement social Canada = Employment and Social Development Canada, 2019. ©2020 |
| Description | 1 ressource en ligne (x, 78 pages) : illustrations, graphiques |
| ISBN | 9780660337005 |
| Catalogue number |
|
| Departmental catalogue number | SP-1222-02-20F |
| Subject terms | Canada. Service Canada -- Services d'information -- Évaluation. Canada. Emploi et développement social Canada -- Services d'information -- Évaluation. Gouvernement fédéral -- Services d'information -- Évaluation. |
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